Política de Privacidad | Vosquaestio
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los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que solo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.
Nuestra Política de Privacidad puede ser actualizada en cualquier momento y usted será notificado de eso. Recomendamos leer detenidamente toda la información para asegurarse que está de acuerdo y la acepta».
Vosquaestio vela por la confidencialidad y privacidad de sus datos atendiendo las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo; la ley estadounidense de protección de la privacidad en línea de los menores en internet COPPA; dando cumplimiento a la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (España) LOPD 15/1999 del 13 de diciembre y al reglamento de desarrollo de la misma con todas sus normativas vigentes aprobado por el Real Decreto 1720 / diciembre 21/2017. Teniendo en cuenta también el marco normativo de la Constitución Política de Colombia, leyes (1581 del 2012 y 1266 del 2018), decretos reglamentarios y sentencias de la Corte Constitucional, con relación a la protección de datos personales y a la susceptibilidad del tratamiento de los mismos para garantizar el cumplimiento de los principios fundamentales y los derechos individuales de las personas. —Acatamos las normas que rigen a nivel nacional e internacional—. Ver Habeas Data Colombia.
Con el fin de fortalecer la seguridad de sus datos, los usuarios deben comprometerse a no divulgar información personal de manera pública en las páginas de nuestra plataforma, ni a realizar acciones que pongan en peligro la seguridad de sus cuentas. Es su deber crear una contraseña segura para acceder a su cuenta personal. Deben cerrar la sesión cuando abandonen su navegación en nuestras páginas, sobre todo, si lo hacen desde dispositivos a los cuales tengan acceso otras personas. «Esto hace parte del compromiso adquirido de parte y parte cuando usted acepta nuestras Políticas de Privacidad, Uso de Cookies y los Términos de Uso; todo por su propia seguridad».
Responsable del tratamiento de sus datos
De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ponemos a su disposición los siguientes datos sobre nosotros: Vosquaestio está domiciliada en la ciudad de Bogotá D. C. Colombia. Correo de contacto: vosquaestio@hotmail.com.
Cualquier duda con respecto a nuestra Política de Privacidad, Uso y Manejo de sus Datos, y Política de Cookies, puede comunicarse con nosotros a través del formulario de contacto o del correo de contacto. Con gusto atenderemos todas sus inquietudes y daremos solución a cualquier inconsistencia.
Obtención de su información
Recogemos información (nombres, edad, dirección de correo electrónico) sobre nuestros usuarios para la creación de su cuenta dentro de nuestra plataforma. —Vale aclarar que ningún menor de (14) años de edad está autorizado para inscribirse como nuestro usuario sin el consentimiento de sus padres o de un tutor que lo represente—. Damos un manejo responsable y ético a sus datos los cuales nos sirven para efectuar un análisis
sobre el servicio que les prestamos y sus necesidades (preferencias, temas, permisos); así podremos personalizar sus contenidos, atender sus solicitudes, suministrar información de acceso a las cuentas cuando lo soliciten (por olvido de contraseña), brindar seguridad y hacer diagnósticos sobre problemas técnicos.
Parte de la información es recopilada a través de formularios de suscripción y de contacto, datos que usted aporta voluntariamente. Además, de comunicaciones telefónicas o por correo electrónico (en el caso de que se dieran).
Recogemos datos por medio de terceros (redes y proveedores de servicios vinculados), de otros usuarios y del contenido de acceso público que usted y otros comparten (fotos y otros). Datos como dirección
IP, ubicación geográfica, idioma, tipo de dispositivo e identificador del mismo, navegador utilizado, y otros (relacionados con su navegación dentro de la plataforma).
También utilizamos herramientas tecnológicas (Cookies, archivos log de registro, JavaScript) que nos facilitan el análisis de su navegación y toda su interacción con nuestra Web y aplicaciones.
Nos reservamos el derecho a obtener información de sus mensajes (internos) como medida de seguridad ante el uso inadecuado y/o peligroso. Además, podremos revelar su información ante autoridades competentes cuando así lo exija la ley por situaciones en las que usted tenga alguna responsabilidad. También podremos hacerlo para responder ante procesos legales o administrativos; para proteger los derechos de otros usuarios por
violación (de parte suya) de los acuerdos de nuestras políticas, y para prevenir fraudes y riesgos. De igual manera podremos almacenar o cancelar en su totalidad todas las comunicaciones de correo electrónico generadas entre usuarios y la plataforma.
Contenidos
Recuerde que todo su contenido podrá ser mostrado dentro de la plataforma y compartido (por usted mismo, por Vosquaestio o por otros usuarios) en las redes sociales u otros sitios. Pero que usted tiene la opción de permitirlo o no haciendo uso de las herramientas que le proveemos (Ajustes o configuración).
De la misma manera en la que usted tiene la libertad y el compromiso de autorizar o rechazar que sus contenidos sean compartidos en las redes sociales u otros medios, también podrá hacerlo con respecto a sus datos de acceso —y otros— obtenidos o compartidos con proveedores de servicios integrados que estén directamente incorporados a sus cuentas. Esto se relaciona a que los usuarios pueden acceder a Vosquaestio a través de sus cuentas de redes sociales, o desde nuestra plataforma hacia ellas (acción que implica el intercambio y comprobación de datos entre plataformas) aceptando explícitamente esta condición al marcar la opción que se les presenta para hacerlo; teniendo en cuenta la independencia de los términos de uso, políticas de privacidad y manejo de datos de cada proveedor.
«Si no está de acuerdo, simplemente ingrese directamente a la plataforma o red social que desea con su cuenta y contraseña».
Enlaces a otros sitios
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Uso de la información y sus derechos
Su información personal se utiliza para conocer sus tendencias y necesidades, para mantener contacto con usted si fuese necesario. Para informarle sobre actividades con fines educativos y culturales. Para llevar a usted publicidad y mercadeo propio y de terceros que puedan interesarle. Por lo tanto, si usted acepta nuestra Política de Privacidad, está autorizando el contacto a través de la Web, de su móvil y del correo electrónico para estos propósitos.
Usted nos autoriza para utilizar sus datos en el análisis de su comportamiento en la plataforma: visitas, acciones, fechas y horarios de uso, preferencias, etcétera. Para que podamos enviarle ofertas de mercadeo y publicidad. Para compartir su información con terceros: proveedores de servicios, de correo electrónico y de infraestructura técnica (servidores y bases de datos), de soporte e ingeniería, redes vinculadas. También
podremos compartirla con asociados dentro de la cadena del servicio que ofrecemos. Ante una eventual transacción comercial (venta de la plataforma) podremos realizar la transferencia de todos nuestros activos empresariales entre los que se incluyen la información de clientes, correos electrónicos y número de visitas(con su autorización). Sin embargo, en ningún caso venderemos o cederemos sus datos a terceros sin
informarle a usted sobre la finalidad de hacerlo y contar con su autorización. En el caso de que usted no esté de acuerdo podrá manifestarlo y/o gestionarlo usando las herramientas de selección de preferencias de privacidad que nosotros le proveemos, o a través del formulario de contacto.
En cuanto al control sobre el manejo y seguridad de sus datos, usted puede ejercer todos sus derechos de manera gratuita dentro de Vosquaestio: acceder, cancelar, replicar, rectificar y oponerse. Esto significa que usted tendrá acceso a su información en el momento en el que lo desee, que podrá hacer cambios correctivos y aclaratorios, autorizar u oponerse a que sean presentados dentro y fuera de la plataforma;
actualizarlos o eliminarlos. Además de los derechos de Portabilidad (actual exigencia del RGPD) que significa que usted puede obtener (de manos del responsable del tratamiento de los mismos) sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica; y que puedan ser transferidos —ante su solicitud— a otro responsable. Y el derecho al Olvido, que se refiere al tiempo que conservamos sus datos, los cuales serán manejados por
nosotros mientras usted sea miembro de nuestra plataforma o hasta que nos solicite la supresión de los mismos ante una eventual cancelación voluntaria de su cuenta, acción que será definitiva y no podrá recuperarse.
Nosotros solo recogeremos y haremos uso de sus datos con su autorización, además, le informaremos sobre el manejo que se les dé. En caso de cualquier anomalía o violación del reglamento por
nuestra parte o de terceros, tiene todo el derecho a reclamar ante las autoridades competentes y a la tutela judicial efectiva.
Por otra parte, usted también puede controlar el envío de mensajes a su correo electrónico mediante la herramienta que le proporcionamos para la configuración de su cuenta o la opción de darse de baja de la lista de correo.
Vosquaestio atenderá sus solicitudes, dudas y reclamaciones a
través del formulario de contacto y del correo de contacto.
Vosquaestio ofrece dos modalidades de suscripción al servicio: "Gratuito y Membresía". Para la modalidad "Usuario Afiliado (o Membresía)" la plataforma recoge información de los datos personales de sus usuarios (nombre completo, edad, DNI, teléfono de contacto y método de pago). En cuanto al método de pago, los usuarios solo deben informarnos sobre la institución prestadora del servicio que utilizó para realizar el
pago y el número o guía del comprobante; en ningún momento deberán ofrecernos datos privados sobre su domicilio, profesión o actividad comercial, ingresos económicos, números de cuentas bancarias, contraseñas de acceso, etcétera (datos que tal vez sí deban aportar a las instituciones financieras que prestan esos servicios, pero a los que nosotros no tenemos acceso). Por lo tanto, no asumimos ninguna responsabilidad en
cuanto a esa información y a su uso a través de la red de internet —es responsabilidad única de los usuarios y de las instituciones financieras que utilizan—.
Comprometidos con la seguridad de nuestros usuarios implementamos la tecnología necesaria para tal fin y acatamos las normas establecidas, sin embargo, Vosquaestio no puede garantizar totalmente e impedir que por fuerza mayor (acción de hackers, errores de los usuarios, técnicas de intrusión desconocidas, etcétera) se vulnere en algún momento la seguridad. Ante eventos extraordinarios Vosquaestio afirma su deber y empeño en
favor de sus usuarios, pero la responsabilidad deberá recaer sobre los causantes directos de actos indebidos. Vosquaestio notificará puntualmente a sus usuarios y a las autoridades competentes sobre incidentes de seguridad relacionados con la plataforma que lo ameriten, tal y como o exige el RGPD.
Autorización explícita (Legitimación)
Con la aceptación de nuestra Política de Privacidad el usuario presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que nos proporcione a través de las páginas de nuestra plataforma, formularios, mensajes de correo, terceros, medios técnicos y otros, sean tratados de acuerdo a la actual reglamentación RGPD y otras pertinentes. Cuando usted se inscribe como usuario de Vosquaestio nos proporciona unos datos (mínimos) necesarios para su registro. En nuestras páginas, en el formulario de contacto, en los formularios de inscripción para Usuario General y en el formulario de inscripción para Usuario Afiliado, usted encontrará
disponible nuestra información de Términos de Uso, Política de Privacidad y Uso (política) de Cookies; además de la solicitud para que usted acepte explícitamente nuestras condiciones legales y nos autorice el tratamiento de sus datos.
Conforme a las normas, ofrecemos a usted información clara y sencilla sobre "cómo, cuándo y para qué recogemos sus datos y su contenido". Le damos a conocer sus derechos y los recursos
que le brindamos para ejercerlos. Manifestamos nuestro compromiso de lealtad, licitud y transparencia, y trabajamos constantemente para mejorar la seguridad. Su autorización explícita será guardada por nosotros para demostrar la legitimación de Vosquaestio con base en su consentimiento a nuestras políticas (Privacidad, Términos de Uso y Cookies).

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